المنصات
جت سكي و منصات
توي دوكس
منصات سداسية
أجنحة عائمة
أثاث قابل للنفخ
الزحاليق العائمة
مسابح فاخرة
الإكسسوارات
تصاميم مخصصة
Return Policy
سياسة الإرجاع
مدة المعالجة
يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ التوصيل.
لتكون مؤهلة للإرجاع، يجب أن تكون المنتجات:
غير مستخدمة، نظيفة، وفي عبوتها الأصلية.
مرفقة بإثبات الشراء (الإيصال أو رقم الطلب).
المنتجات غير القابلة للإرجاع
العناصر التالية لا يمكن إرجاعها:
المنتجات القابلة للنفخ التي تم استخدامها في الماء.
المنتجات المخصصة أو التي تم طلبها بشكل خاص.
المنتجات المخفضة أو ضمن عروض التصفية.
المنتجات التي لا تحتوي على تغليفها الأصلي.
المنتجات التالفة أو المعيبة
إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا، يُرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام مع تزويدنا بصور توضّح المشكلة.
سنقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرجاع كامل المبلغ دون أي تكلفة إضافية عليك.
استرداد المبالغ
بمجرد فحص المرتجَع والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
وسيتم معالجة المبالغ المستردّة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 7–14 يوم عمل.
الاستبدالات
شحن المرتجعات
يتحمل العملاء تكاليف شحن المرتجعات ما لم تكن المنتجات معيبة أو خاطئة.
نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع للمرتجعات.
اتصل بنا
Yacht Playground L.L.C-FZ
البريد الإلكتروني: hayden@oceanworld.group
: +971 52 828 1149: مكتب
العنوان: مكتب يخت بلايجروند 908، مركز أعمال HDS، دبي، الإمارات العربية المتحدة.