Privacy Policy

سياسة الخصوصية

تحترم شركة Yacht Playground L.L.C-FZ خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا عند شراء ألعاب اليخوت، المنتجات القابلة للنفخ، والمنتجات البحرية المرتبطة بها. توضح لك سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عناوين الفواتير والشحن، وتفاصيل الدفع.

معلومات الطلب: المنتجات التي تم شراؤها (مثل الألعاب القابلة للنفخ وإكسسوارات اليخوت)، تعليمات التوصيل، وسجل المشتريات.

المعلومات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

بيانات التواصل: الاستفسارات التي تقدمها عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نماذج الاتصال.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك من أجل:

معالجة طلباتك وتسليمها بأمان وكفاءة.

إرسال تحديثات الطلب وتفاصيل الشحن وتقديم دعم العملاء.

تقديم توصيات بالمنتجات وعروض ترويجية (بموافقتك).

تحسين موقعنا الإلكتروني وعروض منتجاتنا وتجربة العملاء بشكل عام.

ضمان أمان الدفع والحد من أي نشاط احتيالي.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

شركاء الخدمات اللوجستية والشحن: لضمان تسليم الألعاب المائية الضخمة ومنتجات اليخوت بأمان.

مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المعاملات بشكل آمن.

مقدّمي الخدمات: لدعم تكنولوجيا المعلومات، واستضافة الموقع، وتسويق البريد الإلكتروني (في حال كنت مشتركًا).

الجهات الرسمية: عند الحاجة للامتثال للقوانين أو الأنظمة المعمول بها.

الكوكيز والتتبع

يستخدم موقعنا الكوكيز من أجل:

الحفاظ على سلة التسوق الخاصة بك فعّالة.
تخصيص تجربة التصفح الخاصة بك واقتراح المنتجات المناسبة لك.
مراقبة أداء الموقع وجمع التحليلات.

أمان البيانات

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونستخدم وسائل حماية معتمدة على مستوى الصناعة، بما في ذلك تشفير SSL وبوابات دفع آمنة. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك، إلا أنه لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها.

إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية.

طلب تفاصيل حول المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

خصوصية الأطفال

منتجاتنا وموقعنا الإلكتروني غير موجّهة للأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد أي معلومات شخصية من القاصرين.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه مع تطوّر أعمالنا أو مع تغيّر المتطلبات القانونيّة. سيتم نشر أي تحديثات هنا مع تعديل “تاريخ السريان” وفقًا لذلك.

اتصل بنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:

Yacht Playground ذ.م.م – المنطقة الحرة
البريد الإلكتروني: hayden@oceanworld.group
الهاتف: ‎+971 52 828 1149
العنوان: مكتب يخت بلاي غراوند 908، مركز HDS للأعمال، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

Request a Quote